周口师范学院成人学位外语云考试平台考生端操作指南

（1）在线考试所用电脑：需提前安装在线考试软件，且电脑摄像头状态良好、网络稳定（在线考试软件下载地址详见《周口师范学院成人学位外语云考试平台考生操作指南》）。 #

（2）监考摄像头：监考手机需提前下载“启明在线考试”APP（下载方式见《周口师范学院成人学位外语云考试平台考生操作指南》二维码），并保证wifi或4G（5G）网络连接，手机监考画面需全程捕捉双手及电脑屏幕。

2. 考试制度的准备

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1. 电脑：台式机或笔记本电脑（暂不支持苹果电脑），考试前请先下载并安装在线考试系统（下载地址见附件），电脑基本配置为： #

CPU：Intel i5（第六代）及以上或AMD同级；

内存：4G及以上； #

硬盘：256GB或以上 #

显示器分辨率：1024 x 768 或以上

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操作系统：WIN7及以上 #

网络环境：独享2M上行，10MB下行及以上带宽 #

摄像头：连接电脑的普通摄像头或者电脑自带的摄像头，100万像素及以上

（特别提醒：考试时电脑摄像头需正对考生正面，电脑会通过摄像头持续进行人脸识别，考试时面部必须清晰可见，头发不能遮住耳朵，不能佩戴耳机及饰品） #

2. 手机1（第一摄像头）：下载安装“启明在线考试”APP，用于学校远程监考。移动网络环境需稳定，手机电量充足，屏幕设置永不关闭。由于考试时间较长，建议监考手机持续充电。录制过程中如有来电或短信，录制会断线，建议设置呼叫转移或开启飞行模式并连接wifi。若录制中途断线，学校累计10分钟未监控考生考试情况，视为作弊。 #

3. 智能手机2（第二摄像头）：考试时无需连接网络，用于本地录制考试全程视频。手机必须有20GB以上内存，电池充足，并设置为始终保持屏幕亮屏。考试时间较长，建议手机持续充电。视频资料必须保留30天以上，如有需要，学校会要求学生发送视频资料。

手机配置要求及说明：

准备

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操作手机

手机准备 #

1、建议使用近两年生产的中档或更高型号。

2、在监考老师手机上下载安装“启明在线考试”APP。（下载方式请参考《周口师范学院成人学位外语云考试平台考生操作指南》） #

3、安装时请授权APP使用手机的摄像头、麦克风、扬声器、存储空间、网络等权限。 #

移动网络和存储

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确保现场移动网络环境稳定，4G（5G）网络及wifi同时开启，剩余存储空间至少200M。 #

手机设置 #

1.退出并关闭其他手机应用程序。 #

2. 考试期间不准接听电话。 #

其他设置

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1. 将媒体音量调至最大。

2、务必使用手机系统自带的标准中文字体，并选择标准字号。

监考员 #

机器准备 #

监考老师的手机应放置于考生右侧后方进行航拍，应能拍摄到考生整体情况，包括考生身体周围1米左右的空间，包括考试所用的电脑屏幕、键盘等。

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摄像师 #

机器准备 #

1、录音手机应放置于考生左后方进行航拍，应能拍摄到考生整体情况，以考生身体周围1米左右的空间为中心，包括考试所用的电脑屏幕、键盘等。 #

2. 远程监考所用手机在录制过程中无需连接网络，手机内存需在20GB以上，电池容量充足，使用手机自带的录像功能全程录制考试过程，录制过程中不得停顿、中断。 #

防范措施： #

正式考试过程中，不得进行录屏、截图、投屏、锁屏等操作，由此造成的一切后果由考生自行承担。

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特别提醒： #

① 考试前请确保在线考试电脑上设置的时间与北京时间同步（防止因时间不一致导致无法登录考试）； #

② 考试前务必打开电脑摄像头权限； #

③ 考试过程中如出现考试设备或网络故障，考生如能在10分钟内解决问题，可再次登录在线考试系统继续答题，之前的答题结果将实时保存，如超过10分钟，考生将无法继续答题。 #

④ 每个人最多允许断网2次，如因考试设备或网络故障导致考试时间延误，将不予补考；如无法完成考试，将不再给予补考机会。

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3.务必熟悉考试操作流程 #

请考生提前阅读《周口师范学院成人学位外语云考试平台考生端操作指引》《周口师范学院成人学位外语远程在线考试考场规则》，并按照相关要求做好考试准备。 #

三、考试作风与纪律

（一）本次考试将通过直播、录播等方式，对考试过程进行全程监督和记录，同时运用人脸识别、AI分析、屏幕切换录制等技术手段，识别违规违纪行为。 #

（2）考生在考试过程中如有违反规章制度的情况，将按照有关规定严肃处理。 #

（3）如有作弊行为，考试成绩无效，不再参加学位外语考试，取消其申请学位的资格。 #

（四）有下列情形之一的，应当移送公安机关，依照《刑法修正案（九）》的规定，依法追究刑事责任：

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1、组织团伙作弊； #

2.向考场外发送、传送考试信息；

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3.利用相关设备接收、查询信息进行诈骗；

4.伪造、变造身份证件、准考证等证明材料，或者委托他人代替参加考试的。

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四、业绩公告

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合格考生名单将在周口师范学院继续教育学院官网公布，考试相关问题请咨询教务处：

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5.技术咨询 #

如在模拟考试过程中遇到任何技术问题，可拨打技术支持热线（仅负责考试系统技术咨询，咨询时间：5月27日9:00至17:00、5月28日8:00至11:00）：

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,, #

， #

6、具体要求见附件。

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附件1：周口师范学院成人学位外语远程在线考试规则

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附件2：周口师范学院成人学位外语云考试平台考生操作指南 #

2022 年 10 月 31 日 #

附件1： #

周口师范学院成人学位外语远程在线考试考场规则 #

1、应聘人员应自觉服从工作人员的管理，不得以任何理由妨碍工作人员履行职责。 #

2. 考生须在考试前按要求准备、安装、调试相关设备及软件，确保网络畅通、设备及软件正常使用，设备有足够的电量和存储空间。如因设备及软件故障而影响考试正常进行，责任由考生自行承担。

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3.考生应选择封闭独立的空间作为考场，保证考场环境安静、整洁。考试过程中，除考生本人外，其他人员不得进入考场，严禁与他人交流。考生不得佩戴口罩。考试过程中，视频背景必须为真实环境，不得使用虚拟背景、更换视频背景，以上情况视为作弊。 #

4. 考生须在规定时间内登录考试系统及云监考系统，考试桌上不得放置任何与考试无关的物品，如通讯及电子设备、图书、资料、零食、饮料等。 #

5. 考试开始15分钟后，迟到的考生将无法登录在线考试系统参加考试，不得提前交卷。考试过程中考生不得离开座位。

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6. 考试过程中，电脑会通过摄像头持续进行人脸识别，考试过程中，面部必须清晰可见，头发不得遮挡耳朵，不得佩戴耳机及饰品。手机监控画面必须全程捕捉双手及电脑屏幕。如人脸识别系统检测到非考生本人，将视为作弊，如系统提示有作弊嫌疑，经调查后按违规处理。

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7.考试过程中，对考生出现的任何违反考试规则、违反纪律的行为，将按照有关规定严肃处理。

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8.如有作弊行为，考试成绩无效，不再获得学位外语考试机会，并取消其申请学位的资格。

9.有下列情形之一的，应当移送公安机关，依照《刑法修正案（九）》的规定，依法追究刑事责任：

1、组织团伙作弊；

2.向考场外发送、传送考试信息；

3.利用相关设备接收、查询信息进行诈骗； #

4.伪造、变造身份证件、准考证等证明材料，或者委托他人代替参加考试的。 #

附件2：

周口师范学院成人学位外语云考试平台

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候选终端操作指南

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1. 考前准备 1.1 硬件准备 #

“电脑答题客户端”用于登录考试系统答题，建议使用充满电的笔记本电脑（带摄像头），避免断电影响考试，台式电脑+外置摄像头也可以，不支持苹果电脑，不能用手机代替。电脑配置要求： #

CPU：Intel i5（第六代）及以上或AMD同级；

内存：4G及以上；

硬盘：256GB或以上； #

显示器分辨率：1024 x 768 或以上 #

操作系统：WIN7及以上 #

网络环境：独享2M上行，10MB下行及以上带宽 #

摄像头：连接电脑的普通摄像头或者电脑自带的摄像头，100万像素及以上 #

“第一摄像头”用于登录视频监控，需要准备手机一部，并保持电量充足，建议连接充电器。

1.2 软件安装

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根据考试纪律要求，考生同意安装专用防作弊平台。本说明书将指导用户完成从安装到使用的整个过程。根据该平台的使用特点，请确保您的计算机或外围设备具有摄像头功能。 #

1.2.1 考生下载相应考试系统压缩包 #

下载链接：

1.2.2 下载成功后周口继续教育登录平台，双击“在线测试客户端.exe”

进入考试系统安装界面：

1.2.3 点击一键安装，安装测试系统（一键安装时默认保存在D盘），等待程序安装完成，若没有D盘则选择自定义安装路径进行安装。

1.2.4 安装完成界面如下图所示。 #

2. 登录系统 #

注意

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进入考试前请关闭防病毒软件

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l 进入考试前请确保你的计算机本地时间与北京时间一致。 #

l 考生终端窗口经过防作弊处理，考生终端启动后窗口全屏显示，无法通过键盘操作切换到其他窗口，可通过登录界面的“关闭操作”退出考试。 #

l 如果您登录时打开了QQ或其他远程协助工具，系统会弹出提示，请点击“关闭”关闭提示中的所有软件后再登录系统。

? 环境测试通过后即可进入登录界面，登录账号为身份证号码，默认密码为身份证后六位（若含有??字母则需输入大写字母） #

3. 在线考试 #

3.1 登录平台后，系统显示“候考名单”界面 #

待考考试列表显示考生可参加的课程的考试信息及剩余考试时间，仅显示考试时间段内的考试，若未显示，请确认当前电脑时间是否与北京时间一致。

l 考试期间若考试课程未能全部展示，可联系老师进行处理；

l 剩余考试次数为该课程可参加的在线考试次数，每完成一次考试，剩余考试次数减少一次；

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注：①若在等候时间之前点击进入考试，则会进行时间提醒，且无法进入等候时间；②请在规定等候时间内点击进入考试，进行人脸识别和设备检测；③若超过规定允许进入时间，则无法进入考试，系统会进行相应提示。 #

3.2 点击“进入考试”进入摄像头调试阶段，确保摄像头正常，调试完成后点击确认按钮。

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3.3 进入人脸识别界面，请按照操作提示调整摄像头及坐姿，调整完成后按照系统提示在规定时间内执行相应操作。 #

3.4 通过人脸识别后，将进入“考试须知”界面，页面左侧为考试要求说明，此页面有强制朗读时间，右侧为手机监考对应的二维码；

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阅读完考试须知后，点击“同意”按钮，在手机上打开“启明在线考试”APP。通过APP扫描监考二维码，即可进入监考。进入监考画面后，考生需要对考场周围360度进行拍摄，务必拍摄到整个周围环境。拍摄完成后，将手机架设在指定位置（航拍时，架设在座位后方周口继续教育登录平台，需能拍摄到考生整体情况，以考生身体周围1米左右的空间为中心，包括考试所用的电脑屏幕、键盘等）。架设完成后，考生回到在线考试电脑前，就座。如下图所示： #

（手机安装示意图） #

l 注意事项：考生需自带手机监考，在手机上下载安装“启明在线考试”APP，手机自动锁屏设置必须关闭，避免考试过程中因手机锁屏导致监控摄像头无法提供视频图像的情况。 #

使用手机微信扫描下方二维码即可下载安装：

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等待考试开始时间到来后，系统会自动加载试卷并进入答题界面。

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注意： #

l 点击“进入考试”即表示学生知悉考试要求并已参加考试，除非特殊情况导致考试中断或试卷自动提交，否则学生将无法退出考试； #

如因特殊情况导致考试中途中断，可在规定时间和次数内重新登录后继续考试。本次考试采用集中交卷方式，断线时间也计算在内，如中断时间超过规定的重新连接时间，系统将自动提交本次考试的试卷；

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3.5 答题页面将显示考试剩余时间、总题量、已答题量、已标记题量、未答题量，提醒考生掌握考试进度。 #

3.5.1 每个题号前都有标记按钮，可以标记自己关注的题目，标记后答案导航区会以黄色标记。

3.5.2 右侧答题导航区按照编号颜色块显示答题进度，白色表示未答题，黄色表示已标记题，绿色表示已答题，蓝色表示当前题，点击数字即可显示题目。

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3.5.3 考试过程中，系统将随机抓拍考生到场情况并给予提示，请考生严格遵守考试纪律要求，完成考试。 #

3.5.4 考试过程中，考生如遇到问题需要监考老师帮助，可点击监考老师手机上的“请求通话”按钮，请求与监考老师通话。

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3.5.5 完成测试后，点击右上角“提交”，弹出确认界面，点击确定即可提交测试。 #

注意： #

u 考试开始15分钟后，迟到的考生将无法登录在线考试系统参加考试。

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u 考试结束后，系统自动提交试卷。

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u 考试期间，考生不得离开座位。

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四、考生须知 #

防范措施

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阐明 #

模拟考试

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在规定时间内参加模拟考试，严格按照正式考试的流程进行，熟悉模拟考试内容要求，确保正式考试顺利进行。

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登录系统常见问题 #

1、登录网上考试系统的用户名和密码不正确，用户名是身份证号，密码是身份证号后六位数字（含最后一个英文字母“X”）。 #

2.系统提示用户名不存在，在线考试系统没有该考生信息，需在模拟考试时向学校核实。

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人脸识别常见问题 #

1、检查在线考试系统中的照片是否为本人照片，如确认为本人照片，请按操作说明调整电脑摄像头或外接摄像头。

2、如在人脸识别过程中无法打开摄像头，请关闭360杀毒软件后重新登录在线考试系统进行人脸识别。 #

未完成人脸识别的人员将无法参加考试。 #

实际考试中可能遇到的问题

1.考试系统界面经过防作弊处理，考试过程中窗口全屏显示，无法切换至其他窗口。 #

2.考试机会仅有一次，若出现网络断线、断电、软件或硬件故障等异常情况，在10分钟内恢复考试状态，系统将自动进入未完成的考试界面，并从断点处继续考试。 #

3. 如您未能点击“提交”或提交后系统崩溃，可能的原因有：（1）操作失误，如未到提交时间（考试时间有倒计时）点击“提交”，或重复登录账号；（2）网络异常，提交流程出现问题等。不用担心，系统会记录每一次考试的成绩。 #

如果出现图中所示情况，则测试无效 #

关于监考 #

1.监考老师可以通过系统发出考试指令或考试纪律提醒。 #

2.考试结束后，考生自动退出移动监考系统，无需上传视频，监考APP实时录制并上传视频。 #