无社保卡个人申领及挂失解挂业务办理指南

1、没有社保卡的个人如何申领社保卡？

线上渠道：微信辽宁社保小程序、支付宝辽宁社保卡生活账户、沈阳市政务服务APP、沈阳市政务服务网 #

跨省渠道（仅限工行卡，邮寄至所填地址，费用自理）：电子社保卡小程序（微信或支付宝）、电子社保卡APP、手机

线下渠道：各区县社保分中心窗口、自助制卡机（包括各社保分中心及部分设有一体机的工行、盛京银行网点）

2、个人社保卡挂失、注销如何办理？ #

如果社保卡丢失，一定要尽快挂失，挂失成功后重新找到卡沈阳社会保障局，就可以解冻。 #

线上渠道：沈阳市政务服务APP、沈阳市政务服务网、拨打12333（挂失专用）、微信辽宁社保小程序、支付宝辽宁社保卡小程序

线下渠道：各区县社保分中心窗口、办理社保卡业务的合作银行网点、自助制卡机（包括各社保分中心及部分设有一体机的工行、盛京银行网点）

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以上渠道注销挂失仅注销社保功能，金融功能注销挂失需本人亲自到银行柜台办理。

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3.如何办理补办社保卡？

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线上渠道：沈阳市政务服务APP、沈阳市政务服务网

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跨省渠道（仅限工行卡，邮寄至所填地址，费用自理）：电子社保卡小程序（微信或支付宝）、电子社保卡APP、手机

线下渠道：各区社保分中心窗口、办理社保卡业务的合作银行网点、自助制卡机（包括各社保分中心及部分设有一体机的工行、盛京银行网点）

4.如何激活个人社保卡？ #

如果不激活社保卡，则无法办理电子社保卡，也无法用社保卡结算医疗费用。社保卡支持线上线下两种激活方式。

线上渠道：沈阳市政务服务APP、沈阳市政务服务网、微信辽宁社保小程序、支付宝辽宁社保卡小程序 #

线下渠道：各区县社保分中心窗口、自助制卡机（包括各社保分中心及部分设有自助机具的工行、盛京银行网点）

5.如何申领电子社保卡？

如果你持有有效实体社保卡，可以申领电子社保卡，申领电子社保卡的渠道很多，可以在微信或支付宝搜索“电子社保卡”小程序，按照提示进行申领。

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6.如何修改社保卡信息？ #

如需变更个人身份证号、姓名等基本信息，请到所在区县社保分中心线下窗口办理，同时需补办社保卡，如持卡人参加医保，还需同步与医保中心修改个人信息。 #

7、我在外地，社保卡损坏了，怎样办理新卡？

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工行社保卡：可登录电子社保卡小程序（微信或支付宝）、电子社保卡APP或手机申请补办工行社保卡。申请补办卡需先到当地工行办理社保卡金融功能挂失，再申请补办社保卡并通过邮寄方式领取新社保卡。

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8.社保卡分区域吗？ #

社保卡服务覆盖全市。

9、忘记社保卡密码怎么办？ #

目前社保中心不提供设置社保卡密码的服务，如果您去医院、买药等需要输入密码，这个密码就是您的医保账户密码，相关问题您需要向医保中心询问。 #

10.社保卡自助机可以办理哪些业务？

自助一体机可办理申请、激活、挂失、解锁、进度查询、社保卡制作等功能。

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11、如果在一个省有多张社保卡会怎么样？

如果你拥有本省多地社保卡，可以通过线上或线下渠道注销已停止使用的社保卡。

线上渠道：微信辽宁社保小程序、支付宝辽宁社保卡生命号 #

线下渠道：各区县社保分中心窗口（只能注销沈阳社保卡） #

12、我的社保卡不能正常使用，应该联系哪个部门？

人力资源和社会保障部门负责社保卡相关业务，社保卡医保应用是社保卡功能之一，如果因为医保福利不能用卡，需要询问医保中心，比如不能看病、不能结算等；如果是卡的问题，需要询问社保中心，比如读卡失败、卡丢失等。

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13、转换省制后，老医保卡没有金融功能沈阳社会保障局，还能正常使用吗？ #

不具备金融功能的旧医保卡可以继续使用，卡遗失可通过12333挂失，如果只有医保卡，没有社保卡，挂失后可以申请换领新社保卡；否则，可以通过补办的方式换领新社保卡。

14、参加居民医保的单位如何申领社会保障卡？ #

沈阳市社会保险服务中心提供的城乡居民社会保障卡网上办事大厅()可以办理社会保障卡申领服务。

15、参保单位如何为员工办理社保卡？

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沈阳市社会保险服务中心网上办事大厅()可以办理社会保障卡申领。

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16、我可以到社保卡合作银行办理社保卡业务吗？

目前沈阳市社保卡合作银行为工商银行、盛京银行，其中工商银行36家网点、盛京银行33家网点可办理社保卡挂失、补办、发卡等业务，共有35家银行网点配备自助一体机，可办理本行社保卡申领、制卡等业务，具体网点地址如下：

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附录：

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相关业务链接：沈阳市社区和学校社保卡网上办事大厅

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