解析商业模式:创造、传递与获取价值的核心逻辑

意思是说,在企业现有的资源下,创业者需要解决怎么赚钱、赚多少钱、如何持续赚钱等根本问题,因此需要通过商业模式的设计,打造出一个持续为客户创造价值的盈利模式。 #
商业模式的三个基本方面 #
(1)公司如何赚钱?(客户细分、价值主张、关键业务) #
(2)公司能赚多少钱?(收入来源、成本结构) #
(3)如何保证持续盈利?(核心资源、重要合作伙伴、渠道、客户关系)
2. 商业模式的核心逻辑
商业模式的三个核心要素:创造价值、传递价值、获取价值,是三个环环相扣的闭环,缺一不可,缺少其中任何一个,都无法形成完整的商业模式。 #
创造价值基于客户需求并提供解决方案; #
交付价值是通过资源配置、活动安排来传递价值;
获取价值就是通过一定的盈利模式获得持续的盈利。
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商业模式描述的是企业如何创造价值、传递价值、获得价值的基本原则,简单来说就是我有什么样的有价值的产品什么是商业模式,如何找到我的客户,如何把有价值的产品卖出去。
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3.商业模式六要素
企业要想在市场上取胜,首先必须明确自己的定位。定位就是企业应该做什么,它决定了企业应该提供什么样的产品和服务来实现顾客价值。定位是企业战略选择的结果,是商业模式体系中其他有机部分的出发点。
指企业实现定位所需要的业务环节、各类合作伙伴所扮演的角色以及利益相关者之间合作、交易的方式和内容,业务体系是商业模式的核心。 #
它们是业务系统运行所需的重要资源和能力。
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指企业如何获取收入、分配成本、赚取利润,是在既定的商业体系中各价值链归属和结构已经确定的条件下,企业利益在企业利益相关者之间的利益分配格局的表现。 #
它是企业经营过程中产生的现金收入减去现金投资后的余额,其折现值体现了采用该商业模式的企业的投资价值。不同的现金流结构体现了企业定位、业务体系、关键资源能力、盈利模式的差异什么是商业模式,体现了企业商业模式的不同特点,影响了企业成长的速度,决定了企业的投资价值、投资价值提升的速度以及受到资本市场的青睐程度。
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即企业的投资价值是企业未来预期产生的自由现金流的折现值,是评判企业商业模式好坏的标准。 #
4.商业模式画布 #
商业模式画布是分析企业价值的工具,它规范了商业模式中的要素,引导思考,方便资料归档。它通过9个模块的阐述,涵盖了企业四大主要方面,即客户、产品和服务、基础设施和财务可行性。
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这九个模块分别是:客户细分、价值主张、渠道准入、客户关系、收入来源、核心资源、重点业务、合作伙伴、成本结构。 #
主要描绘企业想要接触和服务的不同人群或组织。
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该模块主要解决两个问题: #
我们为谁创造价值? #
谁是我们最重要的客户? #
主要描述为特定客户群体创造价值的产品和服务集合。 #
本模块主要解决四个问题:
我们应该向客户传递什么样的价值? #
我们正在帮助客户解决什么样的问题? #
我们满足了哪些客户需求?
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我们为客户群提供哪些范围的产品和服务?
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它主要描述公司如何与客户群沟通并接触客户群以传递其价值主张。
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本模块主要解决六个问题: #
我们可以通过哪些渠道接触到客户群体?
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我们现在怎样才能接触到他们? #
我们的渠道如何整合? #
哪些渠道最有效?
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哪些渠道最划算? #
我们如何将我们的渠道与客户的日常活动结合起来?
主要描述公司与特定客户群之间的关系类型。 #
本模块主要解决四个问题:
每个客户群体希望我们与他们建立和维持什么样的关系? #
我们建立了什么关系?
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这些关系的成本是多少?
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它们如何与其他商业模式相结合? #
它主要描述公司从每个客户群获得的收入。
本模块主要解决五个问题: #
什么样的价值才会让顾客愿意付钱?
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他们现在付钱是为了什么? #
他们如何付款? #
他们愿意以何种方式支付?
每个收入来源占总收入的百分比是多少? #
重点描述使商业模式有效运作所必需的最重要的因素。
本模块主要解决四个问题: #
我们的价值主张需要哪些核心资源?
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我们的渠道需要什么样的核心资源?
我们的客户关系需要哪些核心资源?
收入来源需要什么样的核心资源? #
主要描述公司为确保其商业模式可行必须做的最重要的事情。 #
本模块主要解决四个问题:
我们的价值主张需要哪些关键能力? #
我们的渠道需要哪些关键服务? #
我们的客户关系的关键业务需求是什么?
创造收入需要哪些关键活动?
主要描述使商业模式有效运作所需的供应商和合作伙伴网络。 #
本模块主要解决四个问题:
我们的重要合作伙伴是谁? #
我们的重要供应商是谁? #
我们从合作伙伴那里获得了哪些核心资源? #
合作伙伴履行哪些主要任务?
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主要描述运营商业模式所产生的所有成本。 #
该模块主要解决三个问题: #
我们的商业模式中固有的最重要的成本是什么?
哪些核心资源成本最高?
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哪些关键任务成本最高?
5.一句话商业模式 #
OSES特别强调商业模式要用一句话说清楚,即“一句话商业模式”: #
我?在哪个行业?选择哪个价值点?借什么外力?为谁?解决什么问题?提供什么产品和服务?达到什么效果?需要多长时间?构建什么壁垒? #