西安市教育局办公室 关于学生卡办理有关事项的通知
西安市教育局办公室
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关于学生卡办理有关事项的通知 #
各区县教育局,西咸新区教育体卫局,国际港务区社会事业局,各直属学校:
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2017年7月1日起,西安城市一卡通有限责任公司全面接手长安通学生卡发行、管理业务。为全面推行市委市政府“按动快捷键,跑出加速度”提速增效精神,为广大学生和家长提供便捷,优质的“一站式”服务,经与西安城市一卡通有限责任公司协商,为方便学生卡业务办理,可提供以下办理方式: #
1.电话预约团体办理或上门服务业务(西安城市一卡通有限公司客服热线电话:96123); #
2.自2017年8月1日起,全市招商银行可办理学生卡的申请和充值业务;
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3.学生个人或家长可携带身份证(户口本)、学生证到长安通客服网点或招商银行代理点办理业务; #
4.具备条件的学校,西安城市一卡通有限公司可授权设立长安通学生卡代办点。 #
请各区县教育局、各直属学校,结合实际,采取自愿的原则,指导有意愿的学校学生和家长开展学生卡办理工作。 #
附件:1.长安通学生卡发行须知
2.长安通学生卡样 #
3.长安通学生卡办理网点 #
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西安市教育局办公室 #
2017年7月20日 #
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附件1
长安通学生卡发行须知 #
一、学生卡办理范围
西安市在校中、小学生(不包括大中专院校、技校),年龄不超过20周岁。
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二、长安通学生卡的发行方式 #
1.办理长安通学生卡时,需缴纳18元/张卡费。 #
2.长安通学生卡为记名卡,卡片丢失后请及时电话挂失。 #
3.新卡办理:个人携带学生户口本(或身份证)和学生证至长安通客服点、招商银行营业网点办理。
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4.有效期内的原不记名学生卡用户携带原卡、身份证(户口本)可免费更换为长安通记名学生卡,原卡收回。
三、长安通学生卡挂失、换卡、退资方式
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1.挂失:长安通学生卡为记名卡,卡片丢失后请第一时间拨打长安通客服电话96123进行挂失,电话挂失后,24小时之后携带学生户口本(或身份证),至一卡通客服网点即可补办新卡。 #
2.换卡:卡面完好、卡片不可读且在质保期内的长安通学生卡,办理换卡业务,原卡收回,免费更换新卡,将原卡内余额转移至新卡;超出质保期的故障卡或人为损坏的故障卡,可办理退资业务。 #
3.退资办理网点:长安通公司的客服网点,当场办理退资。
4.换卡办理网点:长安通公司的客服网点。 #
四、充值方式
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学生卡内存乘车费用不足时,可在长安通代理售卡、充值网点进行充值,也可在APP、微信平台进行充值。 #
五、年检 #
长安通学生卡用户18周岁内无需年审;18周岁以上在校中学生需年审,携带长安通学生卡、户口本、入学缴费单.#p#分页标题#e# #
中专、高职、高技、大专及以上学历在读的同学皆不在学生卡办理范围内。 #
六、卡片损坏鉴定标准 #
卡片存在下列情况的属保管不善: #
1.卡片打孔、断裂、弯曲、有折痕、严重磨损(卡面或卡面号字迹模糊不清的);
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2.卡表面有污渍不能清理干净的;
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3.卡片因水浸、高温、挤压或接触腐蚀性物质等原因变形的; #
4.卡片有刮、割、刻、硬物撞击及其他损坏痕迹的。
如因上述等原因造成卡片不能正常使用的,属人为损坏,造成损失由持卡人承担。
七、刷卡消费及查询 #
1.提示音:有效期内提示“学生卡”,超过有效期提示音与普通卡相同。
2.刷卡费用:在公交车上刷卡有效期内执行3折优惠,在地铁上刷卡有效期内执行5折优惠,在其他行业消费时,执行相应的行业消费规则。
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3.长安通学生卡仅限本人使用,乘车消费只允许刷卡一次。
4.可在西安城市一卡通客服网点、代理售充网点进行余额查询,也可在消费时查询余额。 #
5.学校团体办理或需上门服务,请拨打一卡通客服热线96123。 #
附件2 #
长安通学生卡样
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附件3
长安通学生卡办理网点
长安通客服网点地址及电话 #
(长安通客服网点可办理学生卡的申办、充值、挂失、退资以及卡面完好的不可读卡) #
1.长安通朱宏路客服网点。地点:朱宏路23号公交六公司西区大门口,联系电话:86456500;
2.长安通玉祥门客户体验中心。地点:玉祥门外大庆路44号奥都酒店一层,联系电话:87577753;
3.长安通朝阳门客服网点。地点:长乐西路白马国际广场一层(朝阳门外),联系电话:88993153;
4.长安通咸宁路客户体验中心。地点:咸宁西路3号忆江南酒店南门东侧,联系电话:87577831;
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5.长安通纺织城客服网点。地点:城东客运站广场西侧(地铁A出口),联系电话:88823532;
6.长安通高新客户体验中心。地点:高新路与科技四路十字云顶园一层(移动营业厅内),联系电话:88858450; #
7.光华路客户体验中心。地点:公交五公司家属院东300米,曼哈顿洋房一层),联系电话:81773176;
8.长安通长安区客服网点。地点:广场南路1号移动营业厅内(西长安街与广场南路交叉口西南),81777802。 #
网点营业时间:工作日:9:00至17:00;节假日10:00至16:00。 #
长安通服务热线:96123。 #
西安招商银行营业点地址 #
(西安招商银行可办理长安通学生卡的申办和充值业务)
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