山东新华：解决问题是IT行业精英最应该做的

 　　之前由山东新华电脑学院资深IT人士给同学们讲解了如何从IT菜鸟成长为行业精英第一课，重点强调了同学们在初入IT职场之际，要懂得了解业务、了解客户、熟悉客户是赢得客户的前提，那么，在做好这些之后，还应该做些什么呢？ #

　　本文以山东新华电脑学院的软件开发专业为例，来给同学们讲述“如何从IT菜鸟成长为行业精英”的第二阶段：业务导向，技术推动。

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　　学习软件开发的同学们都知道，很久以前摩尔定律就预言了电脑硬件的更新速度，也决定着技术规范和产品的发展速度，每年每月每天都有新的技术理念和技术产品诞生，半年前还是很热门的技术，现在可能就已经被淘汰或被取代了，半年不学新技术，软件开发人员可能就要面临失业了。学习积累的速度永远赶不上知识更新淘汰的速度，很多做了几年的程序员都有这样的感慨：“技术发展太快了，我才用上了2.0，3.0就出来了！做技术太累人了，我学都学不过来！” #

　　事物发展总是遵循着螺旋上升发展的趋势，以山东新华软件开发专业的学习内容来说，从可操作性强的Client客户端应用到易管理维护的Web网络应用，再到SmartClient智能客户端和AJAX等Web2.0技术的出现，从C++和Smalltalk到Java和C#，每一种新技术，总会给人似曾相识的感觉，只要理解技术的核心思想，掌握技术的灵魂精髓，就可以“以不变应万变”，通过自身的技术积累“四两拨千斤”地用很小的学习成本掌握全新的技术，学习曲线可以很平滑。技术的积累是如此，行业知识和经验的积累更是如此，因为相较于日新月异的计算机和网络技术，行业知识和用户需求调整变化速度就要慢的多，更容易积累，也更有延续性。 #

　　山东新华老师曾不止一次的对学生们说过，作为一名提供IT服务的从业人员，只有理解客户的业务、顺应客户的需求才能提供令客户满意的产品与服务。当你在工作时，你应当以一个用户角色的眼光去重新审视为用户提供的技术解决方案和产品，是否是用户所真正关心的，是否真正解决了用户的问题。在此过程中，你不仅学习积累了行业开发经验，而且对技术和产品本身也会有更深的理解。

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　　每一位从事IT行业的人员都必须明白，对于客户而言，最有价值的不是你掌握哪些技术，而是你能帮他们解决哪些问题。新华的毕业生们要做到以业务为牵引导向，以技术为推进动力，理解和分析客户需求，组织和善用所掌握的技术，只有这样，才能赢得市场，求得技术产品和个人的生存发展。

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