2011企业管理咨询师考试实务知识练习题(八)

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第一考试网整理了2011企业管理咨询师考试实务知识练习题(八)
1.管理咨询师实践中经常涉及哪些方面? #
A.战略咨询
B.组织设计咨询 #
C.企业文化咨询 #
D.IT管理咨询
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E.市场营销咨询
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F.人力资源咨询 #
G.财务咨询 #
2.IT管理咨询涉及到企业信息化建设的哪些方面?
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A.信息化需求及定位咨询
B.人力资源管理咨询
C.各类应用解决方案咨询 #
D.业务运营模式咨询 #
E.ERP咨询
3.咨询公司对咨询项目的评价主要基于哪些方面的考虑?
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A.咨询项目的满意程度
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B.企业具体量化业务数据
C.咨询项目是否达到了企业方面的心理预期程度
D.企业面临的管理问题的实践改善程度 #
4.波士顿分析模型中包含那些因素?
A.金牛 #
B.机会 #
C.挑战 #
D.瘦狗
E.优势 #
F.明星
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G.问题
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5.ERP系统的理解可以基于进行定义: #
A.管理思想
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B.管理系统 #
C.软件产品
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6.客户系统包括:
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A.那些决定相应咨询项目的人或部门
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B.那些知道相应咨询项目的人或部门
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C.那些关注相应咨询项目的人或部门 #
D.那些能够执行相应工作的人或部门
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7.以“杜邦财务分析体系”为代表的传统绩效评价系面对今天的企业经营环境却显得力不从心,其主要原因是: #
A.传统的绩效评价体系以财务衡量为主,它对有形资产的刻画淋漓尽致,但对无形资产和知力资产(包括企业的专利权、商标权、商誉、员工的专业技能、员工对企业的忠诚度、客户的满意度等等)的确认、衡量却难以奏效
B.对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平和生产效率,而忽视了企业外在因素,如企业产品的市场份额、竞争对手的财务状况、客户对企业产品和服务的要求、企业的创新能力等
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C.对企业经营绩效的评价偏重于企业过去和现在的经营成果,而忽视了企业创造未来价值的潜在能力 #
D.传统绩效考核制度与公司的战略和竞争优势关系不大,并且只看重短期绩效,忽视企业长期需要 #
8.平衡计分卡以什么为基础:
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A.企业价值 #
B.股东权益 #
C.企业战略 #
D.客户和员工满意程度
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E.社会对企业的评价 #
9.平衡计分卡包括: #
A.财务指标 #
B.客户指标
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C.内部业务流程指标
D.学习和成长绩效指标 #
10.JIT生产方式的基本手段可以概括为: #
A.生产流程化
B.生产均衡化 #
C.资源配置合理化 #
D.目视化 #
E.生产能力最大化 #
F.全员参与化 #