微信寄快递小程序正式上线,抢占快递寄件服务平台高地

?双艺原创·作者|张晋
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主要内容如下: #
微信6月1日正式上线“微信快递”小程序,抢占快递服务平台高地,“微信快递”小程序可通过微信首页搜索功能直接进入,小程序目前有快递单号查询、发送快递、我的快递订单和关注的快递等功能,用户可通过平台直接预约快递。 #
目前平台仅支持韵达、中通、百世、京东四家快递公司,未来是否会引入其他快递公司还有待进一步观察。 #
从界面来看,发货操作与其他平台基本一致,用户填写收货地址、收货地址、物品类型、物品重量、付款方式(包邮/到付)、是否投保、备注后,可选择快递,公司会核对预估价格及取货时间,物品重量不能超过50kg。 #
相较于菜鸟快购,微信将把快递服务纳入其服务体系
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“微信快递”小程序的上线,是微信首次将快递业务纳入服务体系,瞄准菜鸟GOGO,抢占快递服务平台市场。
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关于“微信快递”费用,以北京到深圳快递为例,首重价格在12元-17元不等。其中,中通快递价格为12元,百世快递为14元,韵达快递为15元,京东最高价格为17元,略高于菜鸟的12元。从快递员上门取件时间来看,四家快递公司上门取件时间在1小时到1天不等,京东上门取件需1小时,韵达上门取件需2小时,百世快递的当天20点前送货上门,中通的当天取件均不如菜鸟的“2小时送货上门”。 #
目前,“微信快递”在价格和时效上并无优势,同时菜鸟GOGO作为国内最大的在线配送平台,背靠淘宝、天猫等大型电商服务商,经过多年的不断发展,初步形成了一定的用户规模,用户粘性较高。但根据腾讯控股发布的2023年第一季度财报菜鸟裹裹快递查询,腾讯微信的月活跃账户数已达12亿,同比增长8.2%。作为领先的社交平台,微信经过多年的发展,在用户规模上拥有其他快递服务平台无法比拟的巨大优势。虽然微信的快递业务尚处于起步阶段,但其庞大用户群体背后的力量不容小觑。 #
腾讯进一步拓展物流布局 试水快递流量 #
腾讯去年3月正式上线物流助手接口功能,腾讯用户可通过微信接收物流信息,商家也可同时对接多家物流公司,物流公司则可利用微信统一物流接口一次性服务微信生态内所有物流公司,此次快递服务试点是微信继上线物流助手功能后,在快递服务方面的进一步延伸。
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腾讯涉足物流领域,可以进一步释放腾讯体系的巨大力量,微信快递小程序的推出,有利于整合和打通腾讯体系内部的流量,无疑将为腾讯体系的电商平台提供物流支持。
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此外,经过多年的发展,微信已经不再仅仅是一个社交工具,向快递领域的延伸,有助于提升微信在社交领域之外的粘性,将自身庞大的用户群体转化为收割流量的利器。
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巨头纷纷入局,快递服务平台之间的竞争愈演愈烈。
除了微信快递小程序和菜鸟GOGO,百度近期还推出了综合快递服务平台菜鸟裹裹快递查询,抢占快递服务平台市场。用户可在百度手机APP服务中心小程序首页进入“快递服务”,平台涵盖快递单号查询、上门取件、同城直送、运费查询四大功能。用户寄件时可选择京东、顺丰、德邦、快100、中通、申通、韵达、百世等平台。与微信不同的是,在百度APP上选择快递公司后,会跳转至对应快递公司的小程序。 #
BAT小程序纷纷布局快递业入口,为了抢占市场、扩大影响力、逐步扩大用户规模,快递业平台之间的竞争势必加剧。随着“天网”转向“地网”,快递市场正成为巨头争夺的热点。
【郑州站报名】 #
【培训时间】2023年6月27-28日(周六、周日) #
【培训地点】中国郑州 #
【课程费用】 3680元/人(含培训费/会议费/2顿午餐)
【座位安排】培训现场座位将按照学员缴费顺序排列,建议分店老板主动争取,为自己预留前排座位!
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【培训建议】双一3.0课程涵盖了分店运营管理的各个环节,建议分店老板带客服、运营、财务等中层管理人员一起参加培训。 #
【截止日期】报名截止日期为2023年6月25日22:00,席位有限,尽快报名!
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【联系方式】赵明先生(手机号及微信号)
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