关于实施2023年全国导游资格考试的通知（已开通）

各省（市、区）文化和旅游局、高园区社会事业发展局：

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依据《文化和旅游部市场管理司关于组织推行2023年全省导游资格考试的通告》（市场函〔2023〕24号）和《山东省文化和旅游厅关于组织推行2023年全省导游资格考试的通告》（鲁文旅管〔2023〕5号）要求，2023年全省导游资格考试定于2023年11月25日（周五）开展。现将有关事项通告如下：

一、报名条件

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（一）中华人民共和国公民； #

（二）具备初级学校、中等专业学院或则以上文凭； #

（三）身体健康； #

（四）具备适应导游还要的基本知识和语言抒发能力。

二、报名程序

全省导游资格考试报考采取网上报考的方式进行，报考程序包括递交报考信息、报名信息初审、交费和下载准考证4个环节。 #

（一）递交报考信息 #

2023年7月10日9:00至8月14日17:002023资格证考试，考生可通过全省导游资格考试网上报考系统递交报考信息，网址为（全省旅游监管服务平台—全国导游资格考试报考入口）。考生须上传符合要求的本人最近1寸白底两寸护照相片、身份证扫描件（包括正、反两面，考试日期须在身分证有效期内）、学历证书扫描件并补报相关信息，上传材料的详细要求拜见全省导游资格考试网上报考系统。考生不得在多地重复报考。

（二）报考信息初审 #

2023年7月10日9:00至8月21日17:00，市文化和旅游局指定专人对考生递交的报考信息进行初审。报考信息初审通过后，考生报考信息不再给予变更。 #

（三）缴费

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考生通过报考信息初审后缴费，截至时间为2023年8月28日17:00。缴费成功后，考生因个人成因不能出席考试的，不予退钱。 #

按照广东省发展和变革执委会印发的《关于明晰导游人员资格考试计费标准的通告》规定，湖南省全省导游资格考试新报考生（共五科）计费标准为280元/人（其中，面试考试费45元/人/科，现场考试费100元/人），已取得英文导游员资格证书报名英语导游员资格的考生计费标准为100元/人（现场考试费）。

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（四）复印准考证

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2023年11月20日9:00起，考生可通过全省导游资格考试网上报考系统下载准考证并自行复印。报考信息初审未通过或未缴费的考生，不能下载准考证。 #

三、考试课目和考试大纲

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考生报名全省导游资格考试，须同时出席面试和现场考试（笔试）。早已取得“导游资格证书”，需转化其他葡语的考生（以下称“加试考生”）仅须出席现场考试（笔试）。面试采取机考形式进行，课目为新政与法律法规（课目一）、导游业务（课目二）、全国导游基础知识（课目三）、地方导游基础知识（课目四）。现场考试（笔试）课目为导游服务能力（课目五），由全国统一组织推行，辅以机考模式进行。其中，课目一、二合并为1张卷子进行检测，课目三、四合并为1张卷子进行检测，四张考卷满分100分，考试时间均为90分钟。2023年全省导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站（）下载。

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四、考试时间、地点

（一）考试时间

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课目一、二：2023年11月25日9:00—10:30； #

课目三、四：2023年11月25日10:30—12:00； #

首场次之间不安排休息时间，考试内容不交叉。 #

课目五：2023年12月25近日完成，详细时间参看准考证。

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（二）考试地点 #

考生在报名地出席考试，详细见准考证。 #

五、考试结果发布

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考生的考试结果以面试成绩、现场考试（笔试）成绩和总成绩均满足划线要求为合格。口试考生的考试结果以现场考试（笔试）成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩曾经有效。 #

2024年3月11日9:00起，考生可登入全省导游资格考试网上报考系统查询考试结果。

六、考试结果初审

考生还要对本人考试结果进行初审的，可自考试结果公布之日起5个工作欧盘，向九江市文化和旅游局提出书面申请，经省文化和旅游厅汇总后信令化和旅游部初审。初审结果为最终结果，不予再度初审。考试结果初审工作按《全国导游人员资格考试管理方法（试行）》有关规定申领。

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七、证书核发

文化和旅游部委托县级文化和旅集会政部委向考试结果合格的考生颁授“导游资格证书”。按照规定，省文化和旅游厅将以市为单位集中领取证书。市文化和旅游局收到资格证书后将通告考生发放，考试合格人员携带本人身分证到市文化和旅游局409室领取证书。 #

八、其他报名事项

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（一）台湾、澳门永久性市民中的美国公民报名全省导游资格考试，按《关于台湾、澳门永久性市民中的美国公民报名全省导游人员资格考试有关事项的通告》（旅办发〔2008〕174号）有关规定执行2023资格证考试，报考过程中也可提供中华人民共和国港澳市民居住证供资格初审。 #

（二）香港市民报考出席全省导游资格考试，须递交中华人民共和国大陆市民居住证或香港市民往来台湾通行证供资格初审。大陆市民出席全省导游资格考试的其他要求与台湾地区考生相似。

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（三）2024届中等职业学院旅游类专业结业生可以报考出席考试，考试合格且取得结业证书，方可申领“导游资格证书”。

（四）广东口试英语葡语为德语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语七种。 #

（五）在网上报考中遇有技术问题时，请与报考网站首页提供的技术支持电话联系：021－。

特此通告。

联系人：董晓冬电话： #

地址：保定市滨市区长江十一路825号 #

呼和浩特市文化和旅游局 #

2023年7月7日