驾校乱象何时休？学员举报安全员收茶水费后，又被驾校索要补考费

这两天，《民生820》节目作风管理曝光站曝光了部分驾校收费混乱的情况，引起观众强烈反响。事实上，除了两天行程中提到的海关费、包裹费、茶水费外，驾校还要求部分学员缴纳一定的费用。学生小王向梅州市作风管理便衣侦查队举报称，6月18日，他向梅州广播电视台“服务900”栏目举报，驾考安全员收取300元“茶水费”。节目播出后，安全员还给小王返还了300元。然而没想到的是，仅仅几天后，驾校就要求他缴纳500元的补考费。

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小王： #

300元钱被退了。 （卧底调查组：是因为举报而被退回吗？） 是的。 （卧底队：谁还给你的？）是教练还给你的。 （卧底调查组：用什么方式？）微信。 （秘密调查组：现在要求你交500元补考费？）对，他说这是补考费。 #

为什么要收500元的复试费？ #

小王告诉便衣调查组，他为对象1补考了两次，为对象2补考了一次。如果考试不及格而补考报关员考试网，则需缴纳补考费用。这不是很正常吗？但小王表示，他在交管网查时发现，复试费并没有那么贵。科目一复试一次35元，两次复试合计70元。科目二复试一次65元。 3次复试加起来100多块钱。

小王告诉便衣调查组，如果他不缴纳500元补考费，驾校就不会让他参加科目四考试。为了证明这件事确实发生过，小王给驾校打电话。

以下为小王与驾校通话内容： #

小王：可以免收500元复试费吗？ #

驾校：不交的话就考不了，因为我们还要交给车管所。 #

小王：既然预约了，我可以自己参加考试吗？ #

驾校：如果考不过，不交补考费怎么能参加考试？

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小王：我交学费的时候不是说全包吗？ #

驾校：不保证。 #

小王原定于7月15日参加科目四考试，秘密侦查组决定陪小王一起去，看看他能否在不缴纳500元复试费的情况下参加考试。 7月15日7时30分，专案组和小王来到江南某驾校办公室。小王没有遇到任何阻碍，顺利的上了教练的车。

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不过，车辆并没有前往福大考场，而是载着学生前往梅县区驾校本部。驾校工作人员告诉小王，不交补考费就不能参加考试。

驾校：

你得自己想办法解决，但我无能为力。你没有给上级发钱，所以没人会给你钱。 （小王：这样就没有办法通过考试了吗？） 是的。

为了了解情况，秘密调查组决定带着小王直接前往复大考场。 8点30分，暗访组和小王到达复大考场。在（理科）考场门口，考官拦住了小王，称二楼正在发放材料，并要求没有材料的同学去二楼领取材料。

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当我到达二楼时报关员考试网，我看到一名工作人员在叫学生的名字。被叫到名字的学生纷纷上前领取材料。 #

然而，等了半个多小时，小王始终没有听到他的名字。原因是什么？便衣侦查人员立即向工作人员询问情况。 #

以下是卧底调查员与工作人员的对话内容：

卧底调查组：请问这个信息需要驾校发吗？ #

工作人员：是的。 #

卧底小队：不寄的话就不能参加考试吗？

工作人员：是的。

原来，驾校工作人员并没有将小王的信息发送到考场。没办法，卧底组只好向考场的考官求助。但检查员告诉便衣调查人员，他们无能为力。

审查员： #

公安机关负责检测和发证，向教练和驾校收取费用，主要以驾校为主。 （暗访组：现在补考费哪里收？）补考费一般就是你付给教练的报名费，包括考试费和补考费。如果他的收费合理，你可以向交通局投诉。

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随后，检查单位民警来到现场。民警听完事情后，还请来了驾校考试的负责人。但负责人强硬表示，不交补考费就不给材料。 #

以下是卧底小组、审查员和负责人的谈话内容： #

审查员：这是报关员，也是驾校的老板。他在你那里注册课程。

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卧底小组：考试定于今天进行。 #

负责人：您的复试费还没有缴纳。

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卧底调查组：补考费用谁付的？ #

负责人：学生自己给的，谁消费谁就得付钱。 #

卧底小队：他交出来了！ #

负责人：你交了什么？

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卧底队：他付了5000元。 #

负责人：这是一次性学费。 #

卧底队：你们签合同了吗？ #

负责人：......

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协调过程中，梅州市公安局交警支队领导和梅州市交通管理局负责驾校的工作人员也来到了现场。交警部门明确，必须按规定收取补考费。

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工作人员：正常的复试费用是科目一和科目二的国家标准费用。比如科目一没有通过，现在要参加复试，按照国家规定是35元。驾校和我收费。我认为这是合理的。从另一个层面来说，听起来这是你的合同问题，但你这样向他收取500块钱是不合理的。

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驾校行业主管部门梅州市交管局工作人员表示，如果双方没有签订合同，驾校要承担更大的责任。

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工作人员：本来这个费用是市场调节价，驾校培训费也是市场调节价。驾校和学员签订合同，明确双方的权利。由于从2023年开始已经持续这么久了，所以还没有进行任何预订。已经2023年了，还需要一份补充协议。为什么还没有完成？这样看来，你们驾校是不是没有尽到自己的责任呢？那么，你的驾校必须承担更大的责任。 #

在相关部门的协调和帮助下，小王终于在当天下午3点完成了科目四的考试。得退“茶费”，代交“补考费”。如果你不交500元补考费，他们就不会给你寄材料，让你不能参加考试。这驾校真是“收费”啊！驾校里的乱局有人来解决吗？刚处理完小王同学的事情，另一位同学小陈就惊慌地打来电话，说自己遇到了大问题。有什么问题吗？ #

欢迎收看明晚8点20分梅州《民生820》节目播出的《作风管理曝光台》：驾校乱象卧底调查第四期：我的举报信为何会落入被举报人手中？ 》 #

关于复试费用，你或者你身边的人有遇到过和小王一样的情况吗？欢迎大家留言讨论！

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