儿童业态成购物中心标配，如何利用加码增长红利？

近日，记者了解到，位于经开区的万科立方正在筹备开业。据悉，立方是新概念亲子空间、新一代家庭购物中心，商场将包含亲子餐饮、儿童零售、儿童体验等。近年来，儿童业态在商业地产中越来越受欢迎，不仅成为各大商场的标配，更是实体商业回归的强大引擎。但儿童业态并不是万能的，尤其疫情期间，儿童消费更加谨慎，如何更好地利用儿童业态增加自身的增长红利，成为各大商场不断探索的课题。 #

儿童消费需求旺盛 #

上周四，记者来到汇聚一家亲子乐园，看到不少家长陪孩子在游乐区玩耍。市民张女士告诉记者，她有这家乐园的会员卡，有空就会带孩子去玩。“现在生活水平提高了，孩子花销也多了，作为家长，我们想在力所能及的范围内给他们最好的。”张女士说，她家孩子除了上幼儿园，还在教育机构上兴趣班，周末有空的话，她会带孩子去户外或者其他商场的亲子乐园玩。《2023儿童经济洞察报告》显示，近年来，儿童消费支出在家庭总支出中的占比逐渐提升，近半数家庭中，儿童支出占到家庭总支出的30-50%，孩子明显成为家庭消费的中心。

记者发现，多数商家都看到了儿童消费带来的可观收益，因此以儿童业态为主的购物中心成为各大商圈的主流业态。有业内人士表示，相比于其他业态，儿童业态在吸引客流方面有着得天独厚的优势，因此其在商业地产中的占比不断上升。“如今的家长在经济条件、受教育程度、消费观念等方面都与上一代有明显不同，更加注重孩子的养育质量，有更强烈的消费意愿，也推动了儿童产业向多元化、细分化、人性化发展。”如今，在需求激增和消费升级的双重背景下，西城区儿童产业不断变革创新，正逐渐成为实体消费的支点。 #

亲子生意越来越流行

#

随着80后、90后陆续成家立业，消费主力逐渐发生转移。新生代家长的消费能力大大提升，对于儿童用品的消费观念也随之发生改变。“现在的年轻家长注重培养孩子的动手能力，希望在孩子玩得开心的同时，能教会孩子一些知识，这种具有学识教育意义的游玩项目，是时下很多家长所期待的。”八方汇总经理李成告诉记者，如果儿童游乐项目是固定的，没有场景的变化，孩子玩多了很容易厌倦。尤其是综合体内的游乐设施，消费群体主要是周边的家庭，如果市场需求不能及时跟上无锡宠物美容培训，客流就会逐渐萎缩。 “一些缺乏个性、缺乏特色的儿童游乐项目会逐渐被市场淘汰，取而代之的是不断突破创新边界的新型亲子业态。比如现在比较流行的宠物咖啡馆或者体验馆，不仅能让孩子有机会近距离观察小动物的生活习性和行为特征，家长们也可以在陪孩子的同时，喝杯咖啡放松一下。另外，西城还有不少多元化的体验互动场所，逐渐成为热门的亲子打卡点，也深受家长和孩子的喜爱。”李成还提醒，目前儿童类商家一定要注意安全，不断提高抗风险能力，“只要商家把安全卫生做好，家长们就放心了，自然会愿意一直带孩子过来玩。”

#

目前，不少商场紧跟市场变化趋势，开始与品牌联手，尝试在主题、场景、IP等多维度发力，加大创新力度，打造沉浸式亲子体验空间无锡宠物美容培训，提升对儿童的吸引力。我们商场也在不断增加亲子互动业态的布局，比如在商场八层开设了烘焙教室、艺术培训中心，商场还提供儿童理发服务。”无锡大东方百货总经理助理张晓燕告诉记者，儿童消费市场在不断细分，他们商场也在瞄准创新儿童业态，不断拓展体验场景，促进客流良性循环。“儿童消费市场巨大，潜力无限，尤其是现在儿童业态正迎来转型升级热潮，竞争愈演愈烈。”想要在市场中脱颖而出，不仅要注重提升服务品质，还要不断增强资源整合能力，满足家庭客户的消费需求。” #

充分挖掘陪护经济 #

儿童业态蓬勃发展的背后，其实是商家对家庭消费的深度探索，无论是儿童游乐场、亲子餐厅、儿童理发店，本质上都是通过家庭参与、业态互联互通，实现“一对多”的家庭消费。

“每个孩子的背后都有一个家庭，很容易达到‘一人带动全家消费’的效果。当一个孩子来到商场消费，可能会引来多个家长的光顾，在孩子们玩耍的同时，不仅延长了家长的消费时间，增加了人们在商场的停留时间，还能激发潜在的购物、餐饮、美妆、娱乐等需求，为商场带来更多的消费力。”李成告诉记者，商业主体如果单纯地引入亲子业态，而忽视了背后整个家庭的消费体验需求，就会导致亲子商业与其他业态脱节，无法实现利润最大化。 “因此，商家应以亲子业态为重点，建设餐饮等配套服务设施，充分挖掘陪游经济，通过共同消费撬动整个体系的业务增长。同时，还要紧跟市场运营的变化趋势，与时俱进，实现差异化发展，不断推出更具发展潜力的亲子互动业态，增强消费者的粘性。只有真正理解消费者的需求，才能在此基础上不断提升，带来耳目一新的服务和体验。”

（图/文：尤嘉丽、实习生牛明浩） #