春节假期横店影视城坚守岗位,提供暖心服务,营造节日氛围

为游客提供咨询指导、拍照服务,为庆生人员精心布置桌椅第一考试网,耐心引导游客停车,帮游客推轮椅上楼梯,为游客的爱车加电瓶,为游客粘鞋……今年春节假期泰州横店影视城,面对络绎不绝的游客,横店影视城各项服务工作有序开展,全体员工坚守岗位,为游客提供热情服务,确保游客在横店玩得开心、住得安心,充分感受到春节的喜庆气氛和横店的独特魅力。 #
为给游客营造温馨祥和的节日氛围,横店影视城特意在各景区布置了一系列春节装饰,红灯笼、精美花灯、吉祥文字等元素随处可见。大年初二,为分流游客,横店推出春节短途免费交通。横店汽车运输公司地面工作人员和参与运输的72辆大巴车当天上午8点全部到位,投入运营,接送游客前往各景区及酒店。
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在喜庆热闹的氛围中泰州横店影视城,横店影视城各大酒店继续提供优质服务。整洁的环境、热情周到的服务受到游客的一致好评,表扬信纷纷来袭,高度赞扬酒店工作人员的专业素养和热情服务。一位来自东北的游客在信中写道:“服务很热情,很开心,菜品很有江南特色,发自内心地强烈推荐入住国贸,到横店旅游,体验棒极了!服务人员也很好,竖起大拇指。”
除了酒店,横店影视城各景区还策划了一系列丰富多彩的活动,为游客定制了各种新年限时游。作为春节期间的热门景区,秦王宫景区每天早上7点就吸引大批游客前来“贴龙鳞”。导游在景区内来回穿梭,忙于接待、二次推销。为了满足老年人、行动不便游客的出行需求,景区青年志愿者利用登山机协助游客上下楼梯。游客温先生对志愿者们热情周到的服务表示由衷感谢:“来景区之前还担心轮椅出行不便,没想到景区配备了无障碍设施,志愿者们热情周到,服务这么好,帮我上下了这么长的楼梯,真的非常感谢。”
精彩的演出是横店影视城的一大亮点。春节期间,横店影视城艺术团的演员们以精湛的技艺、动人的表演,赢得游客阵阵掌声。相关负责人介绍,为了给游客带来更丰富的旅游体验,各景区增加了演出场次。其中,秦王宫景区每天演出3场的《秦汉奇梦》增加到每天12场,清明上河图景区的《汴梁奇梦》由每天2场增加到每天6场,梦幻谷的《梦幻太极》《暴雨山洪》也增加到每天8场。“连续演出确实很累,但能给游客带来快乐,大家都在坚持。”负责人说。 #
这个春节,横店影视城用温暖、用心赢得了游客的充分认可和信赖。横店影视城相关负责人表示,虽然春节假期即将结束,但大家会继续坚守岗位,以崭新的面貌迎接每一位游客,用最昂扬的精神状态冲刺新年“开门红”。同时也希望给游客带来更加多元、更优质的文旅体验,让每一位游客在横店留下难忘的回忆。 #