如何成为合格导游?导游资格证是关键第一步

考试规则
1.导游员,是指按照《导游员管理条例》的规定取得导游员证,接受旅行社的委托,为旅游者提供引导、讲解和相关旅游服务的人员。 #
1.从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试,取得导游证。
2.从事导游活动的前提条件:经旅行社聘任。 #
3.导游业务活动:为旅游者提供引导、讲解及相关的旅游服务。 #
《导游人员管理条例》规定: #
从事导游业务活动,必须按照规定参加导游人员资格考试。考试合格的,由国务院旅游行政部门发给导游人员资格证书,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门委托所在地的旅游行政部门核发。
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笔试 #
1、汉语考生将参加《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识与导游服务规范》两门考试科目; #
2、外语类考生考试科目为《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识与导游服务规范》三门,另外,精通英语、日语、俄语、韩语的考生还需参加相应语种的笔试,其他语种不进行笔试。 #
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德、时事政治,满分为100分;“导游基础知识与导游服务规范”科目包括全国导游基础知识、地方导游基础知识和导游业务,满分为120分(其中导游业务题20分),外语科目满分为100分。
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口服
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口语考试总分为100分,报考外语导游人员须用所报考语言对考试内容进行讲解和回答。
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1、景点讲解:从新出版的《精选辽宁旅游攻略》一书中的25个景点中随机抽取2个景点,每个景点20分,共计40分。
2.导游服务水平及适应性。共选取4道题目,每道题目10分,总分为40分。
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3、语音、语调及语言表达能力:10分。 #
4、礼仪仪表:10分。 #
报名介绍 #
注册要求
遵守宪法、热爱祖国、坚持四项基本原则、具有高中或者中专以上学历、身体健康、具有适应导游工作需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 #
注册信息 #
1、填写《全国导游人员资格考试报名表》。 #
2、出示身份证、高中以上学历证明原件及复印件。 #
3、提交健康证明,或市级以上医院出具的健康证明。
4、提交本人近期一寸彩色照片4张。
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考试材料 #
笔试教材:【全国导游基础知识】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【本地导游基础知识】 #
参考书:[旅游案例分析] #
口试材料:【当地旅游景点导游词】【导游服务规范化】【导游适应性及应急处理】
报名程序 #
符合报名条件的人员可直接到当地旅游局招聘办公室报名,报名流程如下:
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1.报名者应到旅游局导游考试办公室领取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》。
2.应聘人员所在单位人事部门(失业人员由街道办事处评定)在评定书上签字盖章 #
3.申请人须出示身份证、学历证明复印件,并经审核意见、盖章。 #
4、申请人须提供区、县医院出具的最新健康证明并缴纳相关费用。 #
5.为适应人才流动新形势,允许符合条件的考生在户籍所在地以外地区参加导游资格考试。此类考生报名时需提供《暂住证》,现工作单位出具专门的证明函件和考试意见;在户籍所在地以外没有工作单位的考生不得报名。
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6.已取得《导游资格证书》(限国际机构证书)的考生,申请附加语言测试的报名程序与新生考生相同。
提交材料 #
1.本人身份证(原件);外省申请人需提供暂住证 #
2.学历证明原件(高中毕业或中专毕业以上)
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3.国家级县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(须包含常规检查及肝功能、乙肝两对半检查) #
4. 本人一寸正面半身免冠彩色照片4张
5.在报名地点领取并填写《全国导游人员资格考试报名表》
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7、向报名地旅游局报名;大专院校学生向学校所在地旅游局报名;外地就业人员应持工作所在城市的暂住证,向工作所在城市旅游局报名。 #
考試時間 #
报名时间一般为每年6月至9月,考试时间一般为10月至12月,考生需向当地旅游局查询报名及考试时间。
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2023年各地区导游资格考试时间:
辽宁:现场考试:4月18日至4月26日,计算机考试:5月30日; #
河北:笔试:5月19日至5月22日 #
重庆:笔试:5月16日、5月17日,面试:5月23日、5月24日
广东:笔试:3月29日,面试:4月15日至5月15日
山东:笔试:5月11日至6月12日 #
吉林:笔试:4月18日至5月10日 #
2023年导游人员资格考试于11月14日举行。[1]
导游证
根据《导游人员管理条例》,导游证分为正式导游证和临时导游证两种: #
(1)正式导游证,又称导游证。是指通过导游资格考试,取得导游员资格证书,并与旅行社签订劳动合同或者在导游服务公司注册登记,并由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门核发导游证的人员。持有正式导游证的人员可以是专职导游,也可以是兼职导游;可以是旅行社的正式雇员,也可以是旅行社的聘用雇员。但持有正式导游证的人员必须通过导游资格考试,取得导游员资格证书。 #
(2)临时导游证。临时导游证是指具有特定语种语言能力导游资格考试,但没有导游资格证的人员,而旅行社需要聘用该人员临时从事导游活动,由旅行社向所在地省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理导游证。可见,取得临时导游证的条件,一是该人员具有特定语种语言能力;二是旅行社需要聘用该人员临时从事导游活动。
导游资格证和导游证的区别 #
导游资格证就是我们说的职业资格考试,一般我们说的参加导游证考试就是指资格证考试,拿到资格证之后就可以找旅行社去办理导游IC卡,也就是导游证导游资格考试,也就是你出去旅游的时候随身携带的证件。
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简而言之:资格证是从业资格,导游证是工作的许可证。 #
根据《导游人员管理条例》,导游资格证与导游证是两个既有联系又有区别的证书。两者的联系在于,导游资格证是取得导游证的必要前提,也就是说,要取得导游证,必须先取得导游资格证。但需要指出的是,取得导游资格证并不一定意味着取得导游证。 #
导游资格证与导游证的区别是:
(一)性质不同
导游资格证是证明一个人具备导游资格的证件,导游证是国家允许一个人从事导游工作的证件。前者表明一个人具备导游资格,后者表明一个人被允许从事导游工作。 #
(2)认证机构不同
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导游人员资格证书由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发;导游证由省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发。
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(3)征收程序不同
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参加导游人员资格考试合格后,方可到旅游行政管理部门领取导游人员资格证书;取得导游人员资格证书后,与旅行社签订劳动合同或者在导游服务公司登记,方可到旅游行政管理部门领取导游证。 #
(4)功能不同
导游资格证只表明持有人具有从事导游职业的资格,但不能实际从事导游职业;导游证则表明持有人可以实际从事导游职业。前者是从事导游职业的资格,后者是从事导游职业的许可。 #
(5)期限
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导游资格证没有时间限制,但是导游证有时间限制,也就是《导游管理条例》第八条第二款规定:“导游证有效期为3年”。导游证持有人有效期届满后需要继续从事导游活动的,应当在有效期届满3个月前向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请换发导游证。临时导游证有效期不得超过3个月,不得延长。 #
考试组织 #
1、导游人员资格考试由省导游人员资格考试委员会组织实施,全省共设14个笔试、口试考点,各市旅游局具体负责考试工作,省导游人员考试办公室对各考点笔试、口试全过程进行监督检查。
2、考前培训由各城市组织实施,考生可与所在城市旅游局联系,到指定培训机构参加培训。
成绩查询与认证 #
1、考试成绩经全国导游人员资格考核委员会审核后予以公布,2009年5月10日以后考生可登录辽宁旅游信息网或服务台查询成绩。
2、笔试、口试均合格的考生,由辽宁省导游资格考评委员会委托全国导游资格考评委员会颁发《全国导游资格证书》。考试不合格的考生,各科成绩不予保留,不得参加补考。 #
等级测试 #
1.导游人员等级考试分为初级考核、中级考核和高级考核。 #
2、凡符合《导游员职业等级标准》者,均可直接或通过所在旅行社向旅游局导游员考试处报名。取得《导游员资格证》一年以上者,可报考初级导游员;取得《初级导游员证》两年以上者,可报考中级导游员;《高级导游员证》考试不定期举行。
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