环球网校须全额退费给消费者的诉求等不到解决

本人在不符合评审初级经济师的条件下，经环球网校售课同学的诱导，我在今年4月28日订购两篇精品论文，后期因本地中级经济师新政，被告知我不符合报名条件，因此两篇精品论文还要退钱。在和环球网校售后客服联系过程中，被告知要交纳1亿元服务费，剩余3600元封在帐户里可以换其他课程，本人不同意，售后客服不再联系我，致使我的诉求等不到解决。我认为环球网校的这些行为严重损害消费者权益，但是环球网校论文指导服务涉嫌学术作假等非法行为。我要求环球网校足额退货。解释如下，1.环球网校提供的是制式合同，内容排除消费者的权力，加强了消费者的责任，属于霸王条款，合同无效，环球网校须足额退货。2.在订购课程前，环球网校没有告知订购详情及退钱后续问题，交费后才让达成合同，消费者处于骑虎难下的处境，侵害消费者知情权。3.经过了解环球网校论文服务打法律擦边球，表面上为论文服务，实际为论文代写2023年环球网校经济师考试骗钱，是为涉嫌学术作假等非法行为。因而，合同无效，环球网校须足额退钱给消费者。4.先不论论文订购非法状况，单论合同内容，在大纲更改阶段，校长同学只提供了一份粗制滥造搪塞了事的不到200字的大纲，环球网校要求交纳消费者10000元服务费。在选题阶段，我给老师发信息暂停，校长一直发给我大纲，是为强买强卖。定价非常不合理2023年环球网校经济师考试骗钱，要价太高，严重损害消费者权益。 #