《钱江晚报》7.19高路）规则论不该打错靶子

“高分低就”不必坦言遗憾

7月16日，广东省教育考试院即将发布了广东省今年普通大学招生垂直录取（一段）分数线。一些以往被并入三本序列的大学赫然出现在高分的投档总榜中。这些显著违反常理的事情，须要一个合理的解释。 #

一个重要的成因是会考招生变革之后，补报志愿环节有了特别大的变化。其实是分批次投档的，高分考生漏给三本的或许性很小。而目前不分批次了，你们都一块投档，父母考生一时粗心大意，或则相关知识贫乏，没有合理安排好补报志愿的次序、梯度，就或许被三本高校捡了漏。 #

新老新政交替，你们都处于摸索之中。父母和考生要备好功课，教育部委也应当再多组织一些解释活动，小学能不能多开办一些补报志愿的指导，帮助考生和父母一起规避转型。

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目前木已成舟，希望高中善待很多中学生，不负师生，用优质教育填补考生的遗憾。而几位与名校失之交臂的考生，还是应当尽早从痛苦中平复进来。名校里有后进师生，普通大学里也能走出顶级人才，掌握好自己最重要。

（《钱江日报》7.19高路）

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规则论不该打错靶心

广受舆论关注的客机“逃票门”发生后，有媒体将问题归结于父母轻视规则。因此，7月18日航空局民航安全办公室发布调查结果：涉事五名乘客系两名成人和三名婴儿，均是首次搭乘班机，误以为1.2米以下婴儿不用订购机票，无蓄意逃票行为，不构成非法犯罪行为。

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不是“逃票”，而是误以为无需购票；没有“家长掩护”，而是安检漏洞太大。这番调查推论重塑了这些人的想像，也让这些对准“规则意识阙如”的推论有被群嘲之虞。 #

眼下舆论对涉规则议程的话题确实有些敏感，由于规则意识是公共性话题最应景的切口。倘若未守规则是有心之过，那落入公众泛道德话语的射速之内，不冤；但若那也是无心之过，大谈规则则失于嘲弄。 #

真正匪夷所思的是安检进站“三重门”的破绽——安检口、登机口及舱旁边等都是值机前的后置检测环节，可一旦这么严苛的安检程序，包括值机牌签章核验，都没挡住无票者，这才细思极恐。就此看，这锅主要还得安检与地勤来背。此次，“规则论”之箭射错了靶心。 #

（《新京报》7.19侃人） #

双薪日不休息，值得推广

现在，北京全市476个政务服务窗口单位，推广了双薪日不休息、延时错时等服务措施，包括经侦局、住房社保、不动产登记大厅等。 #

对于群众而言，尤其是打工的群众而言，还要代办一项牵涉政务服务的业务的，常常会碰到那样的烦恼：政务服务机关的窗口提供服务的时间，恰恰是自己打工的时间。假如想申领有关事项，只好休假。

怎么缓解百姓代办事项的困惑？北京市通过两个方面的变革，化解了百姓的苦恼。一个是错时代办业务领导有特权可插队，工作日的时侯，在群众上班的时间仍然提供服务。一个是“双休日不休息”，让群众才能在双薪日的时侯前来申领业务。那样的机制创新的出发点，较差回应了我是谁，为了谁。 #

政务服务“双休日不休息”推开的是一扇服务的窗口，打开的则是百姓的一扇心门，让干群之间的距离更近了，让政府和群众的距离降低了。其实，建立“双休日不休息”的服务方式，也须要维护好很多单位员工的劳动权益。这些方式值得推广。

（《法制日报》7.18郭元鹏）

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“领导可插队”暴露出的真问题

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“领导有特权，就可以插队，认筹是针对老百姓的。”7月14日，扬州省盐城市亭湖县警察分局违法处理中心窗口的一位男性工作人员与前来申领业务的女子争吵的视频在网路上疯传。其实是一句大实话，其背后显露的真问题耐人寻味。

其二，显露出“重官轻民”的意识还在一些办事人员脸上存在着。虽然百姓排队在先，办事却在领导以后，这些在服务对象上分轻重主次的办事方式，在权利归属上错乱了本末源流，说究竟，还是根深蒂固的“官本位”思想。 #

其一，显露出在一些服务窗口，还存在“眼睛向下”的做派。在政府服务窗口，工作人员之所以把领导置于置顶的位子，是由于自己的切身利益把握在领导手中。

其一，显露出“权力私欲”的理念也有一定的市场。虽然平素里为人民服务的标语喊得山响，但一碰到详细问题时，百姓的权益都会被侵犯。

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在信息化时代，人人都是自媒体。政府部委服务窗口工作人员的一言一行时刻处在公众的监督之下领导有特权可插队，这些残存在某种人思想中的旧理念在转瞬之间就显露无遗，促使为民服务者应当保持自省慎行的状态。 #

（《燕赵日报》7.19河水明） #

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